Доставка

Доставка

Заказы принимаются онлайн, круглосуточно. Доставка товаров осуществляется не позднее следующего дня после оформления заказа с 09:00 до 21:00, без выходных, в согласованный с клиентом день и определенный временной интервал по указанному адресу. При заказе товаров на сумму от 7000 ₸ доставка бесплатная.

Если заказанный товар отсутствует на складе в момент сбора заказа, мы заранее созвонимся с клиентом и предложим замену на аналогичный. Выбор всегда остается за клиентом.
Доставка товаров осуществляется курьерами 'Clever' или партнерскими компаниями. Также клиент может забрать товар из пункта самовывоза. Вы можете отслеживать местоположение своего заказа на сайте почтовой или курьерской компании - найдите интересующий заказ и нажмите кнопку «Отследить отправление».

Clever маркетплейс осуществляет доставку товаров по г. Астана. Перед отправкой весь товар проходит тестирование в отделе технического контроля. Исключение составляет товар, находящийся в заводской упаковке, нарушение которой приводит к потере товарного вида. По умолчанию такой товар не тестируется, но вы вправе потребовать тестирование товара, уточнив это в комментарии при оформлении заказа. Заказ тщательно упаковывается так, чтобы без видимых повреждений посылку нельзя было вскрыть. Ваш товар будет доставлен в брендированной упаковке Clever.

Самовывоз – получение товара в пункте самовывоза. Срок резерва - 5 дней поcле смены статуса на «Доступен».

Стандартная курьерская доставка – доставка со склада интернет-магазина, по адресу, указанному при оформлении заказа, курьерами «Clever» или партнерскими компаниями не позднее следующего дня с момента оформления заказа.

Доставка в регионы через АО «Казпочта», согласно, тарифам и срокам пересылки почтовых отправлений

Курьерская доставка в населенные пункты «города-спутники», указанные ниже, оформленные до 16-00 - доставка осуществляется на следующий день, заказы оформленные после 16-00 - доставка осуществляется через день. Стоимость доставки в «города-спутники» 2000 ₸. Также есть возможность оформить заказ самовывозом через ПВЗ.

Города спутники г. Астана:
· Ильинка (Караоткель)
· Жибек Жолы
· Косшы
·Талапкер
· Коянды
· Кызылсуат
· Мичурино
· Учхоз (Интернациональный)