Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) является публичным Договором, заключенным между Товариществом с ограниченной ответственностью «IP Partners», юридический адрес: Республика Казахстан, город Нур-Султан, район Есиль, улица Дінмұхамед Қонаев, здание 12/2, ВП 44, почтовый индекс 010000, БИН 210140030424, e-mail: info@clevermarket.kz, ИИК KZ3082114LYF10000001 АО "Bank RBK" БИК KINCKZKA (участник Международного технологического парка IT-стартапов «Астана Хаб») (далее - Clever), владельцем платформы электронной коммерции https://clevermarket.kz и мобильного приложения Clever Market на платформах IOS и Android (далее – Интернет - магазин), являющегося сервисом, предоставляющим доступ к информации о товарах, предназначенной для потенциальных Покупателей (потребителей) или услуге третьих лиц и Покупателем в соответствии со ст.387 Гражданского кодекса Республики Казахстан, основана на Законе Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», действует в отношении информации, содержащей персональные данные Покупателей, которую Интернет-магазин может получить о Покупателях во время пользования ими Интернет-магазином.
1.1. Персональные данные - сведения, относящиеся к определенному или
определяемому на их основании субъекту персональных данных,
зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном
носителе.
1.2. Неличные данные - сведения, которые автоматически передаются в
процессе просмотра Покупателем рекламных блоков и при посещении страниц,
на которых установлен статистический скрипт системы: адрес запрашиваемой
страницы, информацию cookie, IP-адрес, информацию о браузере, реферер
(адрес предыдущей страницы), время доступа.
1.3. Сбор персональных данных - действия, направленные на получение
персональных данных.
1.4. Обработка персональных данных - действия, направленные на накопление,
хранение, изменение, дополнение, использование, распространение,
обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
1.5. Защита персональных данных - комплекс мер, в том числе правовых,
организационных и технических, осуществляемых в целях, установленных
Законом РК «О персональных данных и их защите».
1.6. Интернет-магазин - Интернет-сайт имеющий адрес в сети Интернет
https://clevermarket.kz
, а также мобильные приложения Clever Market на платформах IOS и Android,
на котором представлены товары, предлагаемые Покупателям для оформления
Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.
1.7. Сервисы Интернет-магазина – все услуги, доступные для использования
на сайте
https://clevermarket.kz
и поддоменах, а также в мобильном приложении Clever Market на платформах
IOS и Android. 1.8. Покупатель – пользователь Интернет-магазина,
осуществившее Акцепт Оферты Clever в порядке, определенном Публичной
Офертой Clever (Предложение Покупателю).
1.9. Продавец – индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или
самозанятый гражданин, филиалы/представительства иностранных юридических
лиц, субъектов торговли иностранного происхождения, осуществляющие
деятельность по продаже товаров на территории Республики Казахстан и
реализующий товар посредством Интернет - магазина. От имени и за счет
Продавца по поручению выступает Clever (за исключением сделок в отношении
продовольственных товаров, реализуемых ТОО «Chai-pie shop» (010000,
Республика Казахстан, г. Нур-Султан, район «Есиль», ул. Д. Қонаева, дом
12/2 ВП 44 БИН 200840028367, ИИК KZ82821Z0THV10000001, БИК KINCKZKA, АО
«Bank RBK»), размещенных в соответствующей вкладе Интернет - магазина
«Продукты»), при этом права и обязанности по сделкам, совершенным Clever,
возникают непосредственно у Продавца.
1.10. Cookies — это небольшие текстовые файлы, в которые браузер
записывает данные с посещенных Покупателями сайтов. Cookies исполняют
целый ряд функций, например, позволяют Покупателю эффективно перемещаться
между страницами, запоминая его предпочтения, и, таким образом, улучшает
опыт взаимодействия с Интернет-магазином. Они также могут способствовать
тому, что реклама, которую видит Покупатель онлайн, соответствует его
интересам. Если не использовать cookies, то невозможно будет вообще купить
товар в Интернет-магазине, так как вся работа корзины построена на
сохранении данных с этих файлов. К примеру, если Покупатель выберет товар
в Интернет-магазине, положит его в корзину и перейдет на новую страницу,
то этот товар просто не сохранится в корзине.
1.11. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети,
построенной по протоколу IP, позволяющий определить местонахождение
Покупателя. Интернет-магазин не отслеживает местоположение, подробнее чем
город и область.
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства
Clever, а также Продавцов по неразглашению и обеспечению режима защиты
конфиденциальности персональных данных, которые Покупатель предоставляет
по запросу Продавца при регистрации на сайте Интернет-магазина и/или при
оформлении заказа для приобретения товара.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей
Политики конфиденциальности, предоставляются Покупателем путём заполнения
регистрационной формы на сайте Интернет-магазина и включают в себя
следующую информацию:
2.2.1. фамилию, имя, отчество (отчество – по желанию) Покупателя;
2.2.2. контактный телефон Покупателя;
2.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
2.2.4. адрес доставки Товара.
2.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история
покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) также
подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев,
предусмотренных в п.4.3.2. и п.4.4. настоящей Политики конфиденциальности.
3.1. Clever собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные,
которые необходимы для предоставления Сервисов и/или приобретения
Покупателем Товара из каталога Интернет-магазина.
3.2. Персональные данные Покупателя Clever использует в целях:
3.2.1. идентификации Покупателя для оформления заказа и/или заключения
Договора купли-продажи товара;
3.2.2. обработки и получения от Покупателя платежей;
3.2.3. доставки Покупателю товара;
3.2.4. предоставления Покупателю эффективной клиентской поддержки;
3.2.5. предоставления Покупателю персонализированных Сервисов;
3.2.6. связи с Покупателем, в том числе направление уведомлений, запросов
и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также
обработки запросов и заявок от Покупателя;
3.2.7. улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработка
новых Сервисов и услуг;
3.2.8. информирования Покупателя о проводимых мероприятиях и акциях;
3.2.9. проведения статистических и иных исследований на основе неличных
данных, а также оптимизации рекламных сообщений.
3.3. Clever не несет ответственности за сведения, предоставленные
Покупателем на интернет-сайте в общедоступной форме.
3.4. Clever не несет ответственности за убытки, которые Покупатель может
понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему
лицу.
4.1. Покупатель обязан:
4.1.1. предоставлять информацию о персональных данных, необходимую для
пользования Интернет-магазином;
4.1.2. изменять, дополнять предоставленную информацию в случае обнаружения
некорректных данных при пользовании Интернет-магазином;
4.2. Покупатель имеет право:
4.2.1. на доступ и редактирование информации о персональных данных в любое
время через веб-интерфейс, предоставляемый в рамках сервисов.
4.3. Clever обязан:
4.3.1. использовать полученную информацию исключительно для целей,
указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности;
4.3.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не
разглашать без предварительного письменного разрешения Покупателя
переданных персональных данных, за исключением передачи данных в целях
выполнения заказа Покупателя (Продавцам, курьерским службам, организациям
почтовой связи, банкам и т.п.), а также уполномоченным государственным
органам Республики Казахстан в порядке, установленным законодательством
РК;
4.3.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности
персональных данных Покупателя согласно порядку, обычно используемого для
защиты такого рода информации.
4.4. Clever имеет право предоставлять доступ для сбора и анализа неличных
данных Покупателей третьим лицам для целей статистики и оптимизации
рекламных сообщений. Использование неличных данных третьими лицами
регулируется их собственными политиками конфиденциальности, и
Интернет-магазин не несет ответственности за их использование.
5.1. Пользование Покупателем Интернет-магазином означает его
безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и
условиями обработки Clever персональных данных Покупателя.
5.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности
Покупатель должен прекратить пользование Интернет-магазином.
5.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только
Интернет-магазина. Интернет-магазин не несет ответственность за сайты
третьих лиц, на которые Покупатель может перейти по ссылкам, доступным на
страницах Интернет-магазина.
5.4. Продавец, в силу специфики способа получения информации, не проверяет
достоверность предоставленных Покупателем персональных данных и не
осуществляет контроль их актуальности. Однако, Продавец исходит из того,
что Покупатель предоставляет достоверные персональные данные и
поддерживает эти данные в актуальном состоянии. Всю ответственность, а
также возможные последствия за предоставление недостоверных или не
актуальных персональных данных несёт Покупатель.
5.5. Отключение Сookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта
Интернет-магазина, требующим авторизации.
5.6. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих
Покупателей. Данная информация используется с целью выявления и решения
технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых
платежей.
5.7. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между
Покупателем и Clever применяется действующее законодательство Республики
Казахстан.
5.8. Clever оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей
Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы
безопасности в соответствии с действующим законодательством РК.
5.9. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики
конфиденциальности следует сообщать по адресу:
info@clevermarket.kz
.
5.10. Clever не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших
в результате использования Интернета доступ к информации о Покупателе, за
последствия использования информации, которая доступна любому пользователю
сети Интернет.